行政主管的心得

　　曾經擔任行政職務三年，有少許心得與讀者分享。筆者沒有時間長篇大道，只用條列式來簡單表述之，若讓人覺得很偽善（假道學），筆者很抱歉：
1.走動式管理，遇到問題立刻解決。
2.一時解決不了的，都是大問題，要有耐心，事緩則圓。
3.時光匆逝，規劃好任期內完成的大事，歲月才不會虛渡。
4.做決策要細心而果斷，控管好行政風險，降低負面效應，並追蹤執行結果。
5.盡量照顧全體利益，但討好每位人，終將一事無成，討好某位，更是少做為妙。
6.必然有人吵著吃糖，未經熟慮不要隨口輕諾，以免多數人無糖可吃。
7.多咨詢無私心同仁的看法，可免剛愎自用，以周全考量。
8.學會婉拒，承諾則做到。
9.預判或沙盤演練情勢發展，未雨綢繆，避免一發不可收拾。分析客觀形勢，重於主觀期待。
10.抱著志工服務的精神，公心為上，私意為下。
11.調整心態，切勿幻想別人配合自己，而是思考如何統合眾人意願。同情瞭解妒嫉心，顧人怨極是正常，被人歌頌要小心。